每天自己写一个工作序列的单子确实是一个好办法,我也这么做,不过是写在效率手册上的,注意这种事不能让秘书干,因为他不能对这个负责,应该是你告诉秘书要做的事,要达到的目的,让他协调安排时间。领导人还应鼓励身边的人也这样干,按照重要性排列,先专心做完第一件,然后做第二件。只消一个月,你就会发现,整个组织的效率提高了不知多少倍,居然可以完成许多看起来要花两三倍时间才能做完的事情,而且一系列的小成功会让组织士气高昂。
最后,我们需要一个不完美主义的行为哲学。99%的忙人是完美主义者,好了还要求更好,怎么可能不忙呢?这个世界本来就不完美,信息不充分,人无完人,资源永远不够,沟通永远不充分。和不完美较劲实在是不值得,更接近完美还是不完美。计划要有冗余,决策要有模糊,制度要有例外、用人要有保留和控制、目标要现实、行动要有妥协。这里还是有“度”的问题,一涉及到“度”,领导学的艺术性就显现出来了,食古不化、言必希腊,只能是“狗屎不如”(毛主席在延安整风时期语)。
信任与授权是分担事务的重要办法。这就要求领导人一定要找对人,否则关心细节十分必要。没有授权许多人会以此来为进度缓慢找借口,而实际上他们是缺乏往前赶的理由。要知道蒋大总统漂亮的国防部作战计划永远也赶不上毛主席的“酌情处理”来得有效,而这也是让青年才俊崭露头角、脱颖而出的最好机会,授权也是在培养人才,而一个善于培养人才的领导人才是伟大的领导人。