网络E时代的优衣库希望打造出一套全新的“跨世代传播”的系统,在这套宣传系统模式下,优衣库将不会再完全依赖传统的媒介进行企业形象和新款服装的宣传活动。在网络上,优衣库可以以24小时不打烊的姿态随时随地进行宣传活动,并且还可以实时监控网络上的流量和消费者反馈。在把店铺中的最新消息发布给消费者的同时,也收获了之前需要有“超级店长”坐镇才能准确收集到的顾客信息。在“跨世代传播”模式下,优衣库打造自我品牌形象的过程变得更加简单,而分析消费者潜在消费力和消费喜好的过程完全可以以数字的形式做出精准分析,再也不是根据店长的个人经验做出具有个人深刻烙印的判断了。
网络给优衣库带来的好处还有一点是,对于偏远地区的优衣库爱好者来说,只要其在优衣库的网络虚拟店铺中挑选好自己喜欢的服装并下单后,就可以坐在家中和东京的消费者穿上同一款式的优衣库服装。
基于网络,优衣库不但实现了宣传无国界的概念,更突破了销售无时差的局限。要在网络时代站稳脚跟,优衣库从现在起就应该向着这一新领域大举进发。
“通过公关活动、网络和商品的强力结合,优衣库的60周年年庆获得了很大的反响,而且这一连串营销计划,都没用到传统的大众传播媒介,这证明了优衣库的网络宣传策略相当成功。”胜部健太郎在看到优衣库2009年的销售业绩时这样说。这一年,优衣库的销售业绩达到了2634亿日元,营业利润是610亿日元,两组数据分别比上一年度增长了39.8%和49.1%。这一年,正是优衣库启动“跨世代传播”系统的第一年,如此大好的业绩让所有优衣库人看到了一个更加美好的未来。