上下级之间交谈，上级要力求避免以命令、训斥、驱使下级的口吻说话，要放下架子，以平易近人的方式对待下级，这样才会使下级对你敞开心扉；下级与上级谈话，也要做到在尊重领导的同时不卑不亢。
向上司提建议的要点
人人都需要被尊敬，身居高职的上司更重视这种感觉。因此，与上司交流一定要恭敬，即便要提建议或者要批评上司，也要掌握好说话的度，使上司在感到被尊敬的同时考虑你的意见。
小王、小黄和小李是大学同学，毕业后，3个人同时应聘一家大公司的市场部的职位，听命于同一位上司。3个人的工作能力和表现都不错，两年以后都成了部门骨干。可是3个人在工作风格上却有不同，那就是当上司的决策出现问题时，小王就会视若无睹，采取隔岸观火的态度；而小黄往往会当着众人的面直言不讳地给上司指出来。如果上司安排的事情有明显的错误，小黄甚至会拒绝做事；小李则完全不同，当他觉得上司的决策有问题的时候，他会先私下给上司写一封邮件，表明自己的想法和担心。如果上司坚持，他也能认真去执行，尽量完成上司的命令。即使失败，他也主动承担自己那部分责任，从来不在众人面前抱怨上司。3年过去了，上司升职在即，选接班人时，他毫不犹豫地选择了小李。
