在受到了国际知名广告公司创作观念的影响之后,优衣库在自身广告的创作上,采取了让一切归零的概念。柳井正最大限度地给予广告创作者自由的空间,和优衣库进行广告业务上的合作时,创意人可以根据自己的生活体验和对优衣库经营理念的理解程度天马行空地进行想象。柳井正认为,只有让这些人先完全理解了优衣库是一个什么样的品牌之后,他们才能为广告的受众呈现出优衣库最好的一面。因此,给广告人和创意人最大的发挥空间,是百分百尊重创意人和消费者的表现。在广告设计这件事情上,柳井正终归是个外行人,以外行人的身份来指导内行人,终归是行不通的。既然如此,反倒不如让广告公司放开手脚,做最有力的一搏。
但柳井正依旧会和广告创作人员进行多次沟通,尤其是在优衣库内部进行广告创意的时候。优衣库是日本少有的不完全依赖广告公司进行广告创作的企业,在既有的宣传策略和广告创作理念下,优衣库全球化网络事业部部长胜部健太郎这样说:“把工作发包出去后,如果我们和接受发包的人没有亲密的合作关系,是无法生出好创意的。”鉴于日本国内广告行业现存的难以突破的行业规则,优衣库更愿意把广告交给更加熟悉自身经营理念的自己人进行创作。