与大多数行业相比,传媒公司的产品拓展显得更为重要,因为传媒业早已进入多媒体时代。不论是从理论上,还是从实践上看,跨媒体经营的优势都是明显的。例如,迪士尼公司开始只生产动画片,后来在公司创造的卡通形象的基础上,开发出主题公园,此后,又涉足故事片拍摄、无线电视网、有线电视网等,如今的迪士尼已经发展成为拥有众多产品线的跨媒体公司。
图3-1 新产品开发的阶段关卡模式
传媒公司从一种媒体的一种内容产品成功地发展到横跨多种媒体的多种内容产品,大都遵循大体相同的模式。一家传媒公司最初的成功一般都是某一种媒体的某种类型的产品的成功,此后,公司就会向与这种产品相近的领域拓展,新产品与旧产品或者是属于同一类型,或者是面向相同的受众群。最后,一些成功的公司还会向其他媒体拓展。而进入新的媒体的公司最初一般也会生产与自己在旧媒体领域相同的产品。例如,一家图书公司最初靠出版通俗爱情小说获得成功,接下来它可以出版爱情诗,这是向面向同一受众群的不同类型产品拓展;它也可以出版市井小说,这是向同一产品类型的不同市场拓展;当公司在出版业取得较大的成功之后,它还可以转向其他行业,如音像、杂志等。人民文学出版社的《十月》和生活·读书·新知三联书店的《三联生活周刊》,就是这样的杂志。传媒公司从一种媒体、一个受众群、一种内容产品,向另一种媒体、多个受众群、多种产品拓展,再向多媒体拓展的模式可以表示为图3-2。