万事开头难，那么第一步的变革又该怎样推动呢？我们可以把变革的产生看作是一个推动大铁球前进的过程。推力需要大于摩擦阻力，克服惯性后，铁球才会动起来，而且力量越大，铁球滚动越快。西方学者有一个著名的变革公式说：当K×D×V＞C时，组织变革才能够发生。其中K代表在进行第一步变革的时候所拥有的知识；D代表对现状的不满程度；V代表未来前景的吸引力；C代表进行变革所付出的物质和精神上的代价。三者相乘说明K、D、V都很重要，如果三个里面任何一个数值太小或者为零，那么等式右面的乘积接近零，变革就不可能发生。
这个公式说明了变革的三个关键，其中“知识”是我们经常忽略的重要一点。明了发展的方向，也希望获得变革的好处，但是如果不知道从何下手，不知道怎样一步步实现变革，或是无法协调多方的步调，一样不能成功。我们还注意到既然是变革，变革的力量和保守的力量就免不了要产生紧张，甚至是对抗。如何消除紧张、保持和谐稳定的大局，同时又能顺利实施改革主张，这是推行改革的领导和团队应该思考的问题。
