陈之锐表示，现在承办丧事的家属，主要的年龄段也在向70后甚至80后转移，他们接受教育的程度、对待生与死的观念，也与老一辈有着很大不同。国标里提出，殡仪服务要注重品牌建设，要能按照市场需要开发新的殡葬产品与服务。“所谓新的殡葬产品，不能简单地理解为就是开发新的墓地、墓穴，而是要让殡葬服务更加亲情化和人文化，倡导一种有文化的殡葬理念。很多人对殡葬的认知还停留在‘非黑即白’，很是冰冷。随着现代殡葬业的快速发展，再加上新的技术手段已经得到广泛应用，这都在促使人们的殡葬观念也要有新的转变。比如，骨灰盒的设计，就可以非常个性化和时尚化，有的还融入了新材料和新技术，开发出了可降解材质。再比如，寿衣的设计也在逐渐一改唐装式样，汉服、旗袍等款式都能按家属的需要定制。”她说。
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